十一月销售工作总结（必备3篇）

十一月销售工作总结 篇1

xx年9月25日—10月8日，我店开展了主题为《盛世60载、辉煌2周年、国庆店庆、林城欢庆》的营销活动。本次店庆活动我店不仅在营销模式方面推陈出新，而且在服务理念方面，殿堂装饰方面，人员奖励方面，会员营销方面，文化活动方面都有不同程度的革新。

本次店庆活动我们才用分段式的营销模式。第一阶段9月25—30日，以分级送和大抽奖为主要提销手段，旨在提销的同时预热店庆主线活动。第二阶段10月1—8日，我店以提升销售最有效的手段：送券，为主要活动形式，并且以八天八套梦想组合为强力吸引消费者的奖品，全面开展活动，抢夺销售的战役正式拉开序幕。

下面对本次活动做以下几个方面总结：

一、从各项数据指标分析：

全店计划销售为870万元，实际销售892万元，完成销售计划的102%。其中百货部分计划销售635。25万元，实际销售654万元，完成计划的103。1%，同比上升47%。占全店销售的73%；超市计划销售166万元，实际销售167。6万元。完成计划的101%，同比上升48。3%。占全店销售的19%；租金返算实现70万元，占全店销售的8%。1至8号参加活动专柜销售401万，礼金券销售93。2万，占比23。24%。活动期间百货会员销售占比达24。2％，超市会员消费占比达52。5%。

百货日均交易笔数为27512笔，较同期增长321%。活动期间客流明显增加，根据活动期间日均交易笔数及每天下午2：50—3：00在1号门对进店顾客数统计显示，活动期间客流较平日增加11。2倍。

二、活动费用分析：

本次活动总费用支出345，398元，占总销售的3。8%。其中奖品费用94，586元（全部奖品赠品总和），装饰制作费用17，000元，宣传费用58，720元，印刷品费用5，554元；一线员工奖励费用46，060元，其他费用123，478元。

三、活动成功点：

1、活动前期准备充分

本次十一活动营销部提前一个月开始准备。经过多次修改、反复论证方案确定，而且方案细则细致入微。

本次活动参与品牌数量较以往活动相比，参与率大有增加，参与活动专柜占参与活动卖区的90%。对于不参加活动的品牌大楼推出增加扣点的政策并单独设立促销柜组，且销售产生的毛利不计入保底毛利，实销实扣，保证了大楼不损失或少损失毛利。

在商品方面，提前一个月开始对各个专柜进行商品检查，监督商品库存量及新品上柜情况，并且对商品定价进行严格把关。活动前一周，由副总牵头组成联合检查组，对每个专柜的商品情况进行细致的检查。

活动宣传装饰及殿堂装饰，版面设计提前20天全部确认完毕，提前5天制作品全部运抵我店。各种景观都如期制作完毕。

活动前营销部牵头联合防损、财务、办公室对活动相关工作人员，召开了2次技能培训会，落实细节工作，保证了活动期间的正常运行。

2、服务理念更新升级

开业至今我们分别提出了“时尚、品位、生活”，“让生活动起来”，“无微不至、无限发展”等服务理念的宣传口号。在我店2周年店庆到来之际，我们提出了“真诚服务每一天”的服务口号，将我们的服务更细致化，让我店的新老顾客更能切身的感觉到我们服务的变化。

3、超市特价活动一军突起

本次店庆超市组织大米、豆油、鸡蛋等日常敏感商品进行低毛利或负毛利促销，并辅以满额送礼，满额抽奖等活动，大力拉动了销售，拉动了大楼的整体客流及提高了消费者的关注度。

4、店内装饰引人入胜

本次店庆活动的殿堂装饰营销部根据我店基础建设，精心设计适合我店建筑风格、能够突出国庆店庆主题的装饰素材，使活动期间我店整体装饰风格统一、典雅、大方。同时，营销部特意制作迎合节日的国庆花坛景观及迎合店庆的生日蛋糕景观，在全市消费者中，乃至在林城百姓中引起了不小的轰动。

5、加大奖励，全体员工积极性大幅提高

遵从集团加大一线员工奖励的精神指示，我店自上至下解放思想，在本次店庆活动中，加大了一线员工的奖励力度，首次实行专柜双奖制度，并首次将超市按照计划纳入考核机制、首次将租赁专柜进入系统的销售纳入奖励机制。此机制的推出不仅在最大限度上提高了一线员工销售的积极性，同时提高了隐含的租赁销售。

6、宣传延伸性广泛

本次店庆活动在宣传方面取得了很大的成功，尤其是在dm的发放方面，真正的做了细致入微，派专人监督发放，大幅度的提高了传单的效果。

7、店庆文化活动丰富多彩

本次店庆的文化活动在宣传炒作方面发挥了巨大的作用，在国庆60周年到来之际，我店借势造势，以势炒店，组织了《迎国庆大家都来唱》的文化活动，全面提升宣传的高度。

四、值得借鉴方面

1、营业员对于活动内容掌握不够准确

我店开展抽奖活动的准入门槛是单票满200元，在实施的过程中有个别营业员自己购买的商品，单票不满200元却到信息录入处录入个人信息。次情况反映个别营业员对活动信息掌握不准。

2、对于销售预期不足

今年的十一正好是国庆60周年8天长假期，在加上八月十五佳节，外地返乡的顾客人数相当大，我店销售额一度攀高。营销部对此情况估计不足，致使代金券一度紧张，后紧急加印两次，问题得以解决。

3、抽奖活动如能出新会更上一层楼

每天的抽奖活动热闹非凡，但如10月8号开完最后一个大奖后，将全部大奖的中奖者齐聚一堂，举办一个小型的受奖仪式将会将整个抽奖活动推向一个更高的高潮，并加以大力度的宣传，其大活动后的延续宣传会更好。

至此十一活动已经告一段落，我们将吸取本此活动的经验，落实到以后的营销活动中。

十一月销售工作总结 篇2

一个学期的工作结束了，在我们班三位老师的共同努力下，在园领导的关心下，我顺利完成了本学期的工作任务，并取得了一定成绩，现做以下总结，以利于以后更好地工作。

一、本学期工作亮点：

本学期班上的三位老师能团结协作，相互支持配合，处处以班工作为重，把幼儿的一日生活、学习、游戏、家长工作放在首位，认真完成园内布置的各项工作，一学期的工作能有计划地开展和落实，收到了良好的工作效果。

二、班级收获：

本学期，我们结合幼儿的年龄特点和实际水平制定了较合理的学期教学目标，做到分步实施，平时能认真理会《规程》精神，并有计划地落实在教学活动中，注重为幼儿创设良好的教育环境，发挥幼儿主体性，注重培养幼儿的学习兴趣和学习习惯，发挥幼儿的想象力、创造力，考虑到在教学活动中，促进幼儿的全面发展。本学期，我班幼儿在多方面得到了锻炼和发展，在许多方面有了明显进步。

1、树立正确的教育观念，努力钻研业务，采取分组、集体和个别相结合的形式进行教学活动。

2、幼儿的语言表达能力，谈话的水平和幼儿的良好地倾听习惯都得到了提高。

3、开展班级特色教育，讲英语、分享阅读、“三生”教育、国学、分享阅读等开展的有声有色。

4、发挥家长助教的作用,于东平家长为我们班级请的外教老师,为我们班级开展了丰富多彩的教育教学活动。

5、本班的特色英语，在外语大赛中班级10名报名的幼儿均晋级取得优异成绩。

三、形成的经验及反思：

（一）班级幼儿现状

我班现有幼儿13名，其中男生8人，女生5人，其中包括新入园幼儿4名,而且男女比例不是很均衡。从开学第一周情况看孩子们基本能马上适应幼儿园正常的学习生活,但由于有新入园的幼儿占的比重很大,班级常规不是很好,在加强班机常规的建设的同时，个别幼儿在老师和家长的'配合教育下已经能够完全适应幼儿园的生活。经过这学期的培养教育，我班幼儿在自我服务能力方面有了很大的提高，大部分幼儿自理能力比较强，能够独立穿脱叠衣裤、独立进餐等，有些能力强的幼儿还积极为班级、为同伴学做一些力所能及的事情（如：整理玩具、图书等）。但个别幼儿(蔡燕卿、赵悦汐)自理能力稍差，需家园合作努力培养。

（二）班级幼儿发展特点

幼儿尽管在用餐、午睡等方面进步较大，在用餐时，孩子们能注意用餐的文明礼仪，但是在自己的事情自己做方面，许多幼儿还时常依赖老师和家长，需要进一步培养。

（三）关于班级个别幼儿情况的反思

（1）蔡彦卿小朋友是个聪明的孩子，但是他的行为习惯较差，在集体活动或游戏中规则意识也较差，有时还伴有攻击性行为，常常会无故地与其他幼儿打闹。针对这一现象，我们三位老师与家长取得联系，密切配合，共同教育培养，在短短一个学期的时间里这一状况已经得到改善，我们还会继续努力，多翻阅资料、努力学习，使宝贝得到更大的提高。

（2）徐智恩小朋友很乖巧、懂事，但由于性格偏内向，适应能力较差。通过在学园一学期的生活，已习惯幼儿园集体生活，现在能大胆与老师打招呼，参加幼儿园各项活动，在学习中能和老师、同伴一起表演，大胆举手发言，而且他的自信心也加强了，每次遇到困难不是哭鼻子，而是学会寻求帮助，想办法解决问题，在以后的工作中，还要继续关注那些性格偏内向的幼儿，让他们更快的适应幼儿园的生活。

四、教育教学的进步反思

在教学中我深知要提高教学质量，关键就是要上好课。为了上好课，我备好每一节课。自己动手制作教学用图和教学用具。关注全体幼儿，注重个别教育，使其保持相对稳定性，同时激发幼儿的情感，使幼儿产生愉快的心境，创造良好的课堂气氛。上个学期，班内幼儿不举手，随便讲话的现象屡有发生。在本学期我们重点教育幼儿上课回答问题先举手，对有改进的幼儿给予及时的表扬。通过教育班内幼儿都能做到回答问题先举手，而且声音响亮。

中班幼儿的独立意识增强，而且自我服务的愿望和要求日趋激烈。从简单的自己穿衣服到自己叠被子到简单的劳动。我们抓住了孩子的这一心理特征。在本学期开展了小助手值日生轮换制，让做小助手的孩子负责饭菜的分发工作，喝开水的排队问题，以及水龙头的开关等细小的机会，既培养了孩子们为他人服务的能力，而且督促了孩子们的自律。浅移默化中培养了幼儿良好的行为习惯。从而促进了整个班风班貌的提高。

五、安全事故及重大疾病

在安全卫生保健工作方面：坚持做到每天来园通风，注意保持空气清新畅通，减少呼吸道感染的传播途径，课室内天天进行紫外线消毒，并做好相关记录，随时检查和杜绝班上存在的安全隐患，督促指导保育员老师做好每天的课室及幼儿的消毒清洁工作，尊重并共同参与劳动，积极配合保健医生的各项工作，在手足口病流行期间，我班无一病例出现。本学期班上孩子出勤率除事假外，基本全勤，这和大家的努力配合是密不可分的。

六、家长工作

1、充分发挥家长的作用，调动家长积极性，组织家长参与教育活动。

2、尊重每一位家长，认真听取家长意见和建议，积极为家长服务，力求让每一位家长都满意。

3、通过多种方式，如博客、电访、个别谈话、家长会、家园联系栏、半日活动等方法与家长沟通，出现特殊情况，及时和家长商量处理，促进家园双方的良好合作，真正做到家园的无缝沟通。

取得的成绩属于过去，我将在今后的工作中，不断的总结经验，发扬成绩，脚踏实地，勇于挑战，积极开展工作，以饱满的工作热情，去迎接新学期的工作，争取取得更多更好的成绩。

十一月销售工作总结 篇3

生活部十一月工作总结

生活部是负责学院学生宿舍文化的建设工作的一个重要部门，我们的部门工作主要有定期检查寝室卫生;配合学院活动及学生活动的后勤工作;尽量配合其他各部门活动等。本着“为学生服务”的宗旨，我们圆满的完成了本学期我们部应尽的职责，并且积极地配合学生会其他部门的各项活动。

在十一月份，我部门正常开展了日常工作，并且为文明寝室和寝室设计大赛两个活动做好了前期准备。我们每周定期的宿舍卫生检查，不仅加强了宿舍卫生管理力度，同时保证了寝室同学和学生会之间的交流，及时发现问题并解决.这样的信息交流与工作流程确保了同学们生活环境的安全、舒适。也很好的完成了生活部应尽的使命。单周周一进行部门例会，每位成员都积极参与，并且大家对部门的发展提出了具有建设性的建议，为本部门以后的发展以及完善做出了巨大贡献。在部门活动中，各位干事及副部都积极参加，以饱满的热情及认真的态度对待每一次工作，大家群策群力使活动能够顺利的进行。在保证完成好本部门工作的同时，我们也协助其他部门开展好一系列的工作，做好了其他部门的后勤工作。

在日常工作中我们也存在一些不足之处。例如，由于成员们课程时间不同，导致有时工作中不能全体成员到齐，以后会尽量克服这个困难，协调时间，保证每次活动全齐，以便更顺利开展工作。这些缺点我们一定会在今后的工作中避免。

虽然存在不足，但是从总体上看，本月我们生活部的工作完成较好，取得了一定的效果。在这个月的工作过程中，我们生活部为了给同学们创造一个良好的学习空间和生活环境、保障各部门、各项工作的顺利发展，做到工作规范化、有序化，生活部本着服务于同学的宗旨，努力奋斗、大力协作。及时到学生中了解项生活困难，内部能解决的一定给予解决，不能解决的及时作出汇报。加强同其他部门的联系，协调各部门组织的活动，配合完成各项任务，做好各部门的后勤保障。我们会继续以满腔的热情配合支持团总支学生会老师及其他各部的工作，把“为同学服务”的宗旨落实到生活中的点滴之处!我们不敢有丝毫懈怠，因为我们深知肩上责任的重大，我们要在工作中不断总结，发现不足，找出差距，取长补短，认清目标，明确方向，我们还要继续发扬优良作风发，力求务实，勇于创新并加强我们自身的组织建设，团结奋进。我们相信通过努力，生活部在新的征程中一定能取得更加辉煌的成绩，为我院的明天更加美好而作出贡献。