科员年度考核表个人工作总结(推荐19篇)
科员年度考核表个人工作总结 篇1
流云系不住,清风带走了岁月。20xx年已是岁末,回首过去的一年,内心不禁感慨万千,在一年里,我在院领导和护士长的关心与直接领导下及同事们的关心与帮助下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,在科主任、护士长的带领下,作为一名光荣的综合科护士,我特别注重自己的廉洁自律性,吃苦在前、享受在后,在同志们的关心、支持和帮助下,思想、学习和工作等方面取得了新的进步,我收获很多,进步很多,感触也很多,结合工作实际及所见所想,现汇报如下:
一、思想方面
在这一年里,我遵守院纪院规,以严格的标准要求自己,服从院里的各项安排,在科主任及护士长的领导下,认真工作每一天,以患者的利益为中心,以高度的责任心要求自己,保证自己所分管的护理工作扎实到位,以优质服务理念指导自己的工作,让患者及家属满意。俗话说:“三分治疗,七分护理”,经过实践,我越来越感觉出护理工作的重要性。在日常工作中,我坚持着装整洁大方,用语文明规范,态度和蔼,礼貌待患。严格遵守医德规范和操作规程,认真书写护理记录,千方百计减少病人的痛苦,安安全全做好自己的工作。无论是职工家属,还是地方患者,我都坚持视病人如亲人,做到态度好、话语亲、动作柔,耐心回答病人及其家属关于病情的咨询,以及家庭治疗、保健方面的注意事项等。综合科中的儿科是一个容易产生医患矛盾的地方:目前多数儿童是独生子女,一人生病全家总动员,儿童打针要求技术高,一针不中家长就跟你急;发热儿童入院2天不退热家长就跟你吵;不愿意行相关检查却要你给他一个解释:我孩子到底是什么病?将心比心,我把每一个孩子都当做自己的亲人,为他们提供最好的护理。可有时候还是有很多家属不配合和理解,越干越感觉,责任巨大。
二、专业知识、工作能力方面
在这一年里,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成自己的本职工作,认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作,医疗文书的书写需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录。遵守本科室的规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。并经常虚心向老护士请教,认真锻炼和提高临床业务水平,特别是小儿头皮针穿刺的水平,危重患儿的抢救护理,各种抢救设备的应用,患儿病情变化的及时观察发现等等,都有了显著的提高。综合科是一个很复杂的科室,也比较难干,责任巨大,其中的儿科的孩子是祖国的花朵,是我们的未来,他们不会用语言表达疾病的临床表现(甚至不会说话),儿科所以又叫“哑科”,这就需要儿科医护人员要有全面的医学知识和丰富临床经验去判断,这是其他成人内科难以相比的,儿科在用药方面更是要“斤斤计较”,少一分则影响疗效,多一份则产生毒副反应。对护士的加药、注射都是一个很大的考验,只有付出百分之二百的认真和努力,才能把工作做好。
三、个人修养素质方面
随着年龄和阅历的增长,我感觉自己越来越成熟,个人修养和素质在不断提高,通过学习,提高了自己的政治理论水平,进一步端正了服务态度,增强了做好本职工作、自觉维护医院良好形象的积极性。我认真做到在工作时间仪表端庄、着装整洁、礼貌待人、态度和蔼、语言规范,时刻贯彻“以病人为中心”的服务理念,认真工作,踏实做人,同时,自己积极主动地参加医院和科室组织的业务学习和技能培训,并坚持自学了相关的业务书籍,通过不停地学习新知识,更新自己的知识积累,较好地提高了自己的专业修养和业务能力,适应了不断提高的医疗专业发展的需要。我相信:没有最好,只有更好。
想想来到景宁县人民医院这个大家庭已经近三年了,在这里我得到各位同仁的帮助和护士长的业务指导,回顾近三年的工作历程,有劳累,辛酸,无奈和痛心,也有成功的喜悦和欢笑和成就感。目前我院的发展速度迅速,医院水平日新月异,在今后的工作中,我将更加的努力要求自己,进一步牢固树立“为病人服务、树医院形象”的思想,立足岗位,勤奋工作,履尽职责,为提升医务人员整体形象增光添彩,为我院的发展壮大贡献自己的一份力量!
科员年度考核表个人工作总结 篇2
一、工作回顾
1、加强学习,不断提高自身素质带动其他教师的学习愿望。
我校一直开展轰轰烈烈的校本研修工作,作为学校“信息研训室”负责人,我深感自己肩负责任的重大。要胜任这一工作,必须具备更高的思想和精神境界,以更高的工作水平来应对。我自知自己尚有很多不足,为此我严格要求自己,一年来,我一直认真的学习教育方针、政策,反复钻研教材,阅读参考书、专业书,从书中学习有关知识、理论,非专业书也广读博览,丰富自己的知识面,努力提升自己的人文修养,理论水平和专业能力,切实提高自身素质。我相信厚积从而薄发,理论结合实际,也让我的教科研工作在反思、实践的基础上有了更多深刻的体会。我认真学习带动了大家进行理论学习的热情,从教研组到课题组,很多教师都和我一起进行学习,年终学校进行的教师专业知识考核中许多教师获得满分的好成绩。
2、协调配合,促进校本研修活动深入开展。
一学期来,我以县教科室学期工作安排为指导,协同主管领导理清学校教科研工作思路,强化工作措施,精心组织各类教研与培训的工作。我勤奋踏实地做好自己的教育教学科研工作,不怕苦,不怕累,勤勤恳恳,兢兢业业并富有开拓精神。想通过自己的付出,带动学校更多的老师充满热情地投入自己的工作,营造一种“比、学、赶、帮、超”的积极上进的工作氛围。
3、示范引领,发挥兼职教研员的带头作用。
自担任兼职教科员后,我始终觉得自己肩上的担子不轻、压力很重,因此我加倍努力,真心诚意、求真务实地完成教学教研工作,积极参加各种政治活动和业务培训学习。在教学实践中不断地给自己“充电”,坚持以“勤学、善思、求实”为指南,认真、务实地走过每一天。我乐此不疲地为我校教育科研出力,心甘情愿地为各位同仁服务,竭尽所能创造性地开展教研活动。在活动中,我积极发表自己的见解和主张。无论是制作教学课件、出年级试卷,还是做研究课、公开课、示范课,我都走在教师们的前面,为他们做出表率。本学期我上学校展示课一节,家长开放日亮课一节,学科邀请课一节,做“校级专题引领讲座”一次。
4、点滴成绩
20xx—20xx学年县级课程改革实验专题研究《小学高年级计算错因分析及计算能力提高策略研究》负责人;参与县级教育科研课题《关于有效教学实施策略的研究》。
论文《课堂因有效练习而精彩》获级三等奖;论文《巧用家校联系本谱写家校教育新篇章》获县级三等奖。
《浅谈新课程理念下小学数学教师角色的转变》获市级成果认定。
《有效课堂练习打造高效数学课堂》参加宁河县首届教科研成果交流、展示活动,向全县推广。
被评为宁河县教科研先进工作者;宁河县教师学科带头人。
二、存在的不足
由于我能力有限,自己的兼职教科员工作还有很多地方做得有些欠缺。如:理论学习能力及科研、主动与教师沟通意识、创造性开展工作的能力方面还有待加强。
三、今后教研工作的思路和措施
1、不断学习,时刻关注当今教科研的趋势和动态,积极寻求行之有效的教科研方式和方法,为提高教育教学质量奠定基础。
2、立足本校实际,关注全县发展,努力探求小而精、小而深、小而活的研讨活动形式,彰显实效。
3、相互学习,取长补短,资源共享,活化教科研活动的形式,丰富教科研活动的内容,使活动的针对性和实效性更强。
4、充分发挥网络教研、博客平台,进一步加强校级之间的相互联系,切实强化各校教师间的相互交流,为促进我校教师的专业成长,提高课堂教学质量服务。
回顾一年走过的路程,只感到自己走得艰辛而又沉稳,平凡而又实在。当然自己也在不断反思,如何发挥优势,弥补不足,成为名副其实的兼职教科员,成为新课程改革的引领人,成为教育创新与教学方法改革的带头人,成为构建学科教师团队的引领人?我想:付出就有收获,我愿意在兼职教科员的道路上前行……
科员年度考核表个人工作总结 篇3
20xx年工作基本上算结束了。回顾一年,在招生就业培训科黄晓岚主任的正确领导下,在各位同事的帮助下,各项工作圆满结束。具体总结如下:
一、主要工作内容
(一)招生工作
生源是学校生存与发展的前提,搞好招生工作是学校每年的'头等大事。在主管领导的带领下,提前布置行动,1月开始认真和各中学领导及有关班主任联系,7月正式开始招生,负责电话接待小组,对先前有意向的学生家长进行电话跟踪回访。在工作中努力克服困难,不断研究与探索,为完成校领导提出的300人招生目标贡献力量。
(二)就业工作
学生良好的就业前景是我们职业教育成功的依据。于3月份就开始与苏州当地多家知名企业联系,落实本年度的实习生就业安排。通过三个月的准备筹划,于6月份举行了校园招聘会,参会企业达二十余家,推荐就业率达98%以上。为学生的实习就业提供平台,为企业的用工需求提供保障。
(三)校办工作
将学校建设成“文明校园、幸福校园、活力校园”是唐校长提出的口号,也是我校精神文明建设的缩影。本年内围绕着校园文化建设,精心出版了四期校报,并将学校的相关信息在网站上的实时更新。
二、存在不足及改进办法
(一)招生回访力度要加强
本次我校收集的意向学生电话数量约为1000个。这些电话的数量还是不够,明年要多于生源学校联系。将招生宣传做到常态化,而不是在中考前赶场子的活动。电话回访时错误、重复信息较多,使家长对我校严谨的管理产生质疑。今后在电话汇总资料上还应做到及时、内容准确上还应做到详细排查。
(二)就业服务需提高
1.细化管理、加强就业回访
就业回访是就业服务工作的薄弱环节,目前在人力上有所不足,有些工作在操作起来有些难度。明年将提前完善学生就业信息库,掌握学生更加详细的信息。为就业回访做准备。定期进行电话回访、企业走访,及时了解学生的工作情况。尽自己最大的努力将就业回访做的更加全面详细。
2.强化就业指导
目前就业指导教育越来越受到重视,明年已经定为日常开课科目,但是在请优秀毕业生座谈、请用人单位讲座等方面还需要不断开展,让学生全面的理解就业理念,掌握职业生涯规划等内容,做好与企业和专家的联谊活动,尽量给学生提供这方面的服务。
今年的各项工作已经结束,在取得一定成绩的同时也意识到了自身存在的不足,在今后的工作当中会逐步完善、建立、健全各项制度,端正服务学生的态度,不断更新自身业务知识,强化专业技能,为我校的招生就业工作和学校的长期发展做出更大的贡献。
科员年度考核表个人工作总结 篇4
时光似箭,岁月如梭,转眼进入公司已经有将近半年的时间,在公司领导的强有力的领导以及关心支持下,个人在xx年度取得了不小的进步。
1、时光似箭,岁月如梭,转眼进入公司已经有半年多的时间,这是我从学校毕业第一次踏上工作岗位。作为一名新员工,非常感谢公司提供给我一个成长的平台,让我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质和才能。回首过去的六个多月,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多。在此我向公司的各位领导和同事表示最衷心的感谢,有你们的关心才能使我在工作中得心应手,也因有你们的帮助,才能令我在公司的发展上一个台阶。
2、作为公司经营部的预算人员,在此期间,我充分的认识到这份工作的重要性,同时也发现了自己工作的差距,也使自己明确了下一步努力的方向,现对自己在公司经营部所做的工作做一下回顾和总结:
3、工作情况:在经营部6个多月的时间中,为了更快更好地融入公司这个团队,为以后的工作打好铺垫,我加紧对公司的各项规章制度进行了解,熟悉公司的企业文化。熟悉经营部运作流程,熟悉有关水利水电建筑预算的定额,参与标书的编制。
4、对于工作新的认识:对于预算工作,我觉得态度决定一切,对于工作如果没有一个好态度,一切也就无从谈起,只有以认真的态度、以主人翁的精神去对待自己的工作,才会实现公司利益的最大化。
5、工作中存在不足:由于自身的局限性,对于有些细节方面处理地不是太准确,因为预算工作有一部分是需要时间和经验的积累,不过我相信经验上的不足可以通过勤奋来弥补。对相关知识情况了解的还不够详细和充实,掌握的技术手段还不够多;需要继续学习以提高自己的知识水平和操作能力,加强分析和解决实际问题的能力;同时团队协作能力也需要进一步增强等。
6、在今后的工作中,我会加强自身学习,结合实际,多从细节考虑,认真做好本职工作,积极配合同事工作项目。积极向同事学习,虚心请教,并以实践带动学习,全方位提高自己的工作能力。克服自己本身存在的诸多缺点,加强学习,为公司的发展壮大贡献自己的绵薄之力。
7、真诚的感谢所有的同事,谢谢你们半年多的相伴,让我倍感温暖和亲切。感谢公司能给刚毕业什么也不懂的我一个这么好的学平台,让我在这些日子里学到了太多不曾有过的东西。也真挚的希望我们在17年越走越好。
科员年度考核表个人工作总结 篇5
一、基础设施条件全面改善
1985年,仅有3个村13个社通公路,不通电,交通落后,信息闭塞。20年来,乡党委、政府始终把基础设施建设作为发展全乡经济的重点工程来抓。投资220万元的龙扎公路于1991年开工,1993年竣工通车,xx年完成弹石路面改造,原来到县城需4个小时的行车时间,现缩短为不到2小时。全乡现有乡村公路7条,村社公路40条,基本实现社社通路。1998~xx年,投入36.4万元铺设了长400米、宽7米的乡机关驻地、街场的水泥路面,并按设计要求完善了绿化、美化、亮化工程;多方筹措资金,完成长177米、宽12.5米的商贸街道工程建设,先后发展起了30多户个体户,投资近千万元建起了集商贸、餐饮、住宿为一体的沿街铺面;完成了乡政府综合办公楼、中小学教学住宿综合楼等一批基础设施建设项目,集镇面貌焕然一新。先后投资近千万元,实施通达工程。至xx年底,全乡基本实现了村村社社通电、通路、通水、通程控电话目标。目前,全乡近千户农户已有固定电话或移动电话,是全县普及率最高的一个山区乡。
1993年,我乡率先在全县实施了天然林全面禁伐工作,全面封山育林,以恢复和增加森林植被为中心,以遏制水土流失为重点,以保护经济效益为根本,建设多功能、多效益的防护林体系,走可持续发展之路。另外,积极搞好退耕还林,加强森林防火、生态治理和病虫害防治工作,加大林政执法力度,打击零星盗伐行为,大力实施山区改灶工程,加大节能灶、太阳能、沼气等能源建设力度,力求实现生态平衡。至xx年末,全乡森林覆盖率已比上世纪90年代初提高了近10个百分点,恢复了昔日秀美山川。
二、农村经济实力明显增强
不断创新农业发展思路,走区域化布局、规模化生产、集约化经营的路子,发挥特色产业优势,促进农业增效,农民增收。一是全力发展核桃产业,增加农民收入。大力推动产业化发展,把以发展核桃为主的农业产业化作为发展农村经济、增加农民收入、解决“三农”问题和全面建设小康社会的重点来抓,制定和完善基地建设,狠抓科技试验示范政策落实,鼓励和动员农户采取林粮间作、四旁栽培、铁改泡、高接换优、连片发展等措施,充分发挥土地资源优势,切实做大做强核桃产业。同时,依靠适宜的气候和优越的地理环境,营造开明、开放的思想环境,舒适、诚信的人文环境,高效、优质的政务环境和公平、公正的法制环境,为外来投资者提供全过程、全方位的规范、优质、高效服务。加大招商引资力度,创建235亩核桃生态园1个,发展核桃万元户30户,增加科技含量,扶强龙头。实践证明,因地制宜发展优良品种核桃已成为山区广大群众开发资源,发挥优势,增加收入,脱贫致富的重要途径之一。政府引导,群众支持,为全乡发展壮大核桃产业、保护生态环境奠定了坚实的基础和起到了良好的示范作用。xx年底,全乡核桃总面积3.1万亩,泡核桃总产量35万千克,农民人均泡核桃收入721元。二是精心培植烤烟支柱产业,增加财政实力。在烤烟产业发展上,狠抓科技配套服务,集中人力、财力、物力,统一规划地块,提高科技含量,抓好烟水工程建设,突出发展水浇地烟。至xx年底,建成100亩连片4片、30亩连片38片,标准化烤房680间,烟用水窖1005个,实现烟农收入302.9万元,烟农户均收入5152元,实现烤烟特产税及附加税66.7万元,成为全县烤烟生产重点乡。三是巩固壮大畜牧产业,增强农村经济实力。地广人稀,气候温和,自然草山宽广,土地肥沃,适宜于畜牧业的发展。20年来,大力发展黑山羊和黄牛养殖,狠抓优质品种改良工作,稳定生猪产业发展,加大畜种改良力度,实施黄牛冻精改良工程,建立肉牛养殖基地,搞好种公羊串换改良和家禽的疫病防治,提高畜牧出栏率及商品率,确保全乡畜牧业发展步入快车道。xx年末,全乡肉类总产45万千克,畜牧业产值331万元,使之成为核桃、烤烟之后的又一支柱产业。
三、精神文明建设全面推进
坚持“两手抓,两手都要硬”的方针,深入开展群众性精神文明创建活动,大力弘扬民族文化,积极开展群众性文体娱乐活动。组建了稳定的民族体育竞技和民族歌舞表演队伍,对民族歌舞文艺骨干搞好集中培训,活跃群众文化生活。选拔优秀队员参加县、州、省体育竞技比赛,多次载誉而归,是云南省的体育先进乡。经多年的调查、挖掘、整理,基本形成了系统反映全乡民族风情的图片、文字资料,为发展民族文化产业奠定了基础。20年来,全乡农村精神文明建设全面推进,全乡群众的思想观念、精神面貌、生产生活方式发生了巨大变化。目前,全乡有“十星级文明户”98户,“十星工程”示范村1个,“文明单位”7个。
四、党的建设全面加强
20年来,历届党委始终坚持“党要管党、从严治党”方针,切实加强农村基层组织建设、基层政权建设和自身建设,先后开展了“增百致富”、农村社会主义思想教育、加强农村基层党组织建设、“三个代表”重要思想学习和保持共产党员先进性教育活动,实施了“云岭先锋”工程,“六好”乡镇党委、“五好”党支部和“三级联创”等工作,增强了党委的领导能力,发挥了党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用,加强了党的思想建设、组织建设和作风建设,壮大和纯洁了党员队伍,为促进全乡经济社会持续协调健康发展提供了有力保障。1996年,xx乡的发展经验被县委总结后形成专文,由中共大理州委办公室以专题调研方式印发全州。1998年,xx乡被省委、省人民政府授予“民族团结进步先进集体”。1995年以来,全乡先后有31名党员、12个党组织受上级党委表彰,其中,受中组部表彰的先进个人1名,受州级及以上表彰的党组织15个、先进个人8名。春风春雨竹山秀,核桃林掩小康村。历经20年的开发和建设,如今的已旧貌换新颜,到处呈现核桃满山坡,遍地见牛羊的繁荣景象,农村欣欣向荣,百姓喜笑颜开,是历史上发展速度最快、发展得最好的时期。
科员年度考核表个人工作总结 篇6
一年来,认真学习和执行《中华人民共和国药品管理法》、《医疗事故处理条例》等相关法律法规,不断加强自身医德修养,工作勤勤恳恳,任劳任怨,尽心尽责,对技术精益求精,刻苦钻研业务技术,努力提高业务技术水平,圆满地完成了各项工作任务。
自任职以来,始终坚持工作质量第一,服务质量第一。工作中,严格按照《药品管理法》的规定,加强对药品质量的控制把关,严防假、冒、伪、劣药品进入临床。同时,做好毒、麻、剧等特殊药品的管理,确保临床用药安全有效。工作中,明确自己的职责,兢兢业业,较好地完成了各项工作与任务指标,认真做好缺药登记、效期登记,认真对待处方的审核、调配、发放工作,严格遵守处方调配制度,认真按照 “ 四查七对 ” 处方审查制度,严格操作,发现处方中存在的配伍禁忌、剂量、规格等方面的差错,能及时与医生联系,准确调配,认真复核,未出现任何差错事故,为群众提供了快捷、准确、优良的药学服务。对发放到病人手中的药品,能主动向病人讲解有关用药的常识与注意事项,尤其对孕产妇用药注意事项作耐心解答,使病人在服药时良好地遵守医嘱。积极参加本专业的各项活动,加强药学基础理论知识学习,不断充实和更新自己的知识,了解和掌握药学界的学术新动向,熟练掌握药学基础理论、基本知识和基本操作技能,利用药学专业知识指导临床合理用药。
科员年度考核表个人工作总结 篇7
20__年,个金业务收入完成进度仅为40.91%,在各业务条线里排名第三,缺口达到977万元,形势非常严峻。为了在下半年抢抓发展的黄金时间,为明年的发展奠定基础,现就20__年上半年的个金业务发展工作进行总结,并对_年的工作思路进行规划,具体如下:
一、20__年业务发展总结分析
1、 储蓄余额发展分析
(1)储蓄存款增长严重乏力,“扭负”成为发展的主旋律。
上半年,我行储蓄存款日均余额新增1.13亿元,同比增长116%(20__年同期日均新增5229万元),但多项指标在全省排名持续靠后,截至6月30日,全辖本年新增仅为1.14亿,点均增长422万,处于负增长的网点有七个,分布在城区、__、新会和__四个支行,其中,负增长最严重的是1月份高达1.35亿元,是近三年“开门红”下跌最多的月份。
(2)余额发展抓手不足,未能实现常态化发展。
_年,通过提高商贸结算优惠套装使用率和推广率,商贸客户结算走帐效果明显,商贸结算沉淀余额达到3000万元,但与此同时交易手续费流失严重。代收代付业务项目新增少,仅为43户,未能成为有效的增长来源。信贷联动有进步,但还没形成在结算走帐的习惯,贡献率为2.35%(全省2.71%),其中最高的个商贷款是3.37 %,最低的消费贷款是1.19 %。
(3)客户维护工作有待深化,产品渗透率有待提升。
上半年,我行10万以上高端客户共新增633个,全省排名第一,20-50万元区间段客户账户比重0.3%,但上年年新增余额达到1.03亿元,已经成为我行存款增长的主要力量,但对该类客户维护工作手段单一,配套金融打包营销能力薄弱,没有完全落实分类管理和跟进发展。同时,没有充分利用我行大理财的优势发展新增优质客户,产品渗透率有待提升。
2、 信用卡业务发展分析
(1)多措并发,多项指标得到有效提升。
信用卡业务通过锁定六大客群、侧重“抵押类消费信贷、侨汇、网格化营销等重点项目”、试点建立直销团队等创新发展模式,推动了发展,上半年,新增发卡5248张,同比增长150%,完成省分行下达的上半年进度的122%,在全省排名第一;累计净收入190万,同比增长55%;不良率为2.73%,比去年底下降0.35个百分点。其中,开平市支行有效进件1746份,同比增长176%;我行消费贷客群交叉营销的有效进件613份,开发率达65%;__支行侨汇卡发卡量近600张。
(2) 发展心态不端正,导致发展不平衡。
我行信用卡的发展分化明显,城区、开平支行持续上量,每月完成指标,但其他四个支行没有完成转变发展思路,存在怕困难、不尽力的情况,未能形成常态化发展机制,发展不平衡,发卡量、激活率、用卡率、不良金额等指标没有如期完成,导致业务收入完成仅为计划调整后的23.75%。
3、 综合理财业务发展分析
(1)发展整体向好,但短板明显。
我行通过与保险公司合作“薪火传递 激情一夏”等主题营销活动、落实网点转型的具体措施、开展理财沙龙等活动,推动了代理保险业务向好的发展,保费同比新增239万元,同比增长25%,业务收入同比多增57万、增长24%。
基金业务销售量同比新增1.47亿元,同比增长205%,其中在重点基金南方通利全国的销售竞赛中,我行销售金额达933万元,在全省排名第二,__环北支行,在全国4万个网点中排名第八,成为全省唯一一个挤身全国十强的网点,为全省、全辖加快业务发展树立了榜样。
但贵金属业务不受重视,没有找准客户群,导致发展严重滞后,同比大幅下降,拖了20__年个金业务收入进度的后腿。
(2)理财经理配备未达要求,队伍水平有待提高。
我行应配置理财经理人数为33人,实际配置专职理财经理人数为23人,完成率仅为69%,其中城区、新会、__和开平支行在每个网点配备一位专职理财经理,但__和__支行配备不足。专职理财经理中基金从业资格证的持证率仅为39%,其中城区支行8人、新会1人,其他支行为0。
4、 个人国际业务发展分析
(1)发展平平,乏善可陈,业务收入缺口大。
我行通过个人国际业务“争先进位”竞赛活动等方式,推动业务发展,上半年,个人国际业务收入为241万元,完成调整后计划的40.11%,缺口仍然较大。个人国际汇款业务量同比减少5.49%,其中,__支行同比下降14.96%,成为本年度唯一一个国际汇款业务量同比减少的一级支行;个人结售汇同比减少6.60%,其中,__、__支行分别同比减少17.80%、15.90%;西联汇款电子渠道收汇替代率为3.95%,在全省排名靠后(电子渠道收汇替代率偏低,也成为个人外币储蓄日均余额不高、以及前台收汇压力大的重要原因之一)。
(2)邮银联动,严抓国际收支申报、结售汇统计质量。
上半年,我行先后组织5场国际收支申报、结售汇统计培训(含邮政代理专场培训),并印发《__市分行个人国际收支业务申报、结售汇统计管理办法(试行)》,对邮银双方发生差错的个人、二级支行、一级支行、主管部门均设置考核。经过努力,监管部门对我行的质量评价有所提升。
5、 电子银行业务发展分析
(1)多层面、多方式,促进电子银行业务新发展。
我行通过南航促销、手拉手活动、网商大赛等专题营销活动和加强考核、加强培训等方式,促进了电子银行业务的新发展。6月末,我行手机银行新增1.49万户,激活率48.29%,全省排名第五;个人网银新增1.33万户,新增激活率51.36%,全省排名第七;电子银行替代率为74.92%,全省排名第七。
(2)以活动和项目为切入点,试点探索电子化发展之路。
联合市分行工会组织开展手机银行“扫一扫,10元话费1元充”扫描二维码支付体验活动,培养员工使用手机银行的兴趣和习惯,全行手机使用量大幅提升,效果明显。我行成功开发中医药学校“一卡通”项目,开启了我行银校合作的新渠道,进一步拉动了存款,提升了我行的知名度。
6、网点服务方面
上半年,我行协同大堂经理服务外包项目公司重点开展大堂经理轮训工作,结合每月的大堂经理巡查、市分行服务暗访和现场检查发现的问题,有针对性地在__市各地区分别召集大堂经理开展培训,通过开展每月的培训工作,使大堂经理的网点现场服务管理能力得到较大的提升。
二、20__年工作思路
个金业务是一项先投入、产出周期长的业务。个金增收的主要来自储蓄利差、综合理财、信用卡和个人国际业务;提升个金可持续发展和转型发展能力的重要抓手是电子银行、大客户维护和队伍建设。为确保上述目标的圆满完成,将认真做好以下工作:
1、以储蓄存款为基础,确保存款余额稳步增长。
(1)抓支行的业绩提升:一是抓新网点业绩提升,新网点将成为储蓄余额增长的主要抓手之一,新网点余额提升侧重柜台外市场开发;二是抓现有网点的业绩提升,要对“到访客户挖掘、存量大客户维护提升、柜台外市场开发和交叉销售”同步推进,让网点真正成为增长的发动机。
(2)抓好商贸客户开发:套餐营销式推进,结算促商贸客户拓展的同时兼顾效益,对未能达到我行优惠标准的客户及时引入推出机制。以商贸客户转账资费优惠,升级优化流程,精选潜力大客户,严守准入关为商贸拓展重点工作,加大宣传力度,与商家联合开发,提升商贸客户结算量与在我行的资金留存量,提高我行商易通机具使用率。
(3)以项目为切入点,抓好,做大,做强代收付业务的拓展和大客户维护开发:配合其他业务的开发推进工作,以公司、信贷客户资源作为开发点、关系人和关键人来拓展代收付业务,重点客户跟踪开发,突出代收付项目行业特点,制定专门的营销推进方案。同时要求网点加强对周边市场走访,因地制宜促发展:扫楼、扫铺、扫工厂;寻找关系人发掘需求批量发展;加强对现有代收付客户中的关键人、中高端管理层的年末走访维护,促进年终代发。落实大客户跟踪维护工作,完善大客户、VIP客户信息管理,做好中小客户开发和大客户的深化营销工作。
2、切实做好大客户维护工作,提升维护水平确保做出成效。
(1)切实把握四个“着力点”,做到三个“达成”:四个“着力点”:一是着力建立10万元以上VIP客户与网点支行长和理财经理间的定向维护关系;二是着力加强对网点大客户发展指标的考核激励,建立并完善网点大客户发展考核激励机制;三是着力以大客户升级礼包为业务抓手,突出邮储银行的服务和产品优势;四是着力铺开省行组织的大客户营销活动,通过活动带动营销。三个“达成”:一是达成大客户维护关系不断优化;二是达成大客户结构优化;三是通过形成业务发展来带动大客户余额增长的模式,最终达成提高大客户数量和余额占比。
(2)将以大客户数量和资产量的增长为评价标的,推动维护工作出实效:一要加大营销礼包的升级推广;二要推进VIP客户优惠产品的交叉销售,加强大客户情感维护和业绩提升。
3、信用卡要突出重点客群、重点项目,强化内部组织推动,优化外拓措施,促进快速发展。
下半年,我行信用卡业务将围绕“增发卡、促消费(分期)”两大重点来推动发展。增发卡整体思路为:强化三大主营措施,营造一种理念和战法,创新一种模式。
(1)强化三大主营措施:首先是持续强化网点阵地营销以提升基础产能,具体措施一方面持续开展网点破零竞赛,力争实现每个网点每天进两件,另一方面,组织网点深入开展名单制营销,将筛选清洗、符合条件的潜在目标客户开展针对性邀约营销;其次是深入开展抵押类消费信贷客户的交叉营销,力争将新增放款的消费贷客户整体开发率提高到80%以上(上半年65%);第三是与综合消费贷等业务联合对优质目标企事业单位、政府部门进行综合性、深度的、有组织的团办营销开发,通过网格化竞标等方式明确开发单位,通过多产品线联合上门营销实现开发效果最大化。
(2)强化树立以客户为中心理念,持续开展整合营销,发展“高价值目标客户”:借鉴同业正在实施的战略转型,强力推动交叉销售、整合营销,大力发展高价值关系客户(在本行办理了多项业务,稳定性高,对本行的综合贡献高),力争成为客户的主办行。
(3)深入实施直销团队、电话销售等专业化直销拓展模式:一方面,借鉴同业经验,总结提炼前期小规模试点经验,逐步扩大信用卡直销客户经理队伍的试点支行和人员数量,与名单制营销、团办营销等战法相结合,发挥直销客户经理“专业的人做专业的事”的'力量,提高项目业绩;另一方面,扬长避短,充分发挥我行基础客户多的优势,探索开展信用卡发卡的电话营销,探索出一条可持续发展之路。
(4)优化全流程质量管理措施,强化风险管控,改善资产质量:切实把好准入关和预审关,防范源头风险:经济下行周期,指导支行锁定行内重点客群和优质单位发卡,降低商贸客户占比;大力宣讲总行已颁布实施的员工违规行为处罚办法,提升一线推广人员的合规意识,强化三亲一访核心制度的落实;动态下发省内外兄弟行行之有效的细节性措施、风险要点的防控指引,提高反欺诈、反团办加塞的能力;加强预审、初审队伍建设,指导支行开展一级支行参与的不定期交叉审件会,以实践带动分支行专兼职预审员的预审能力提升。加强属地催收,提高早期催收效果:深入组织落实对M1-M3早期逾期客户催收,下大力气改善早期催收效果,有效降低滚动率,并以此为契机,锻炼队伍、理顺流程,建立常态化催收机制
(5)强化提升条线的垂直管控能力:第一,在二级支行设立兼职的信用卡专员,让各层级都有人关注、推动信用卡,提升条线整体的经营管理能力;二是加强动态管理和发展督导,加大条线考核力度,推动一级支行切实发挥好属地指挥职能,强化过程管控;三是建好微信订阅号、信用卡QQ群等交流平台,加强全辖条线的互动交流和经验、信息的及时传导,提高条线整体的合力和战斗力。
4、继续加大电子银行对外宣传渠道,同步加强“量质”共同抓,重点进行二次客户开发。
(1)是持续在上半年的基础上做好对外宣传推广。加大短信引导客户注册和使用。印制客户使用指南,重点放在如何指引客户的使用上。配合总行、省行优惠政策,推出项目营销及时推广专项活动,结合银信通、信用卡、个人外汇业务助力营销。加大存量和新客户开发力度,吸引新客户开通电子银行是流程也是规定动作。
(2)整合做好工资代发类和校园项目客户电子银行开发。加大我行电子银行宣传力度,促进代发工资类客户尽量到网点开办,并与厂商沟通安排指定时间段加办,网点做好应对措施,开设方便通道、专窗和增加人手。针对远离网点的代发工资客户,实行上门营销,利用电子银行自助注册形式让客户体验,从而发展客户。分行已成功开发校园项目,可以利用各种方式加大电子银行的开发力度。
(3)优化布局,提升设备的运行效率,支撑业务发展。按照上级要求,科学合理布局网点;与相关部门积极沟通,做好自助设备投放的计划,对存量运行不足的机具通过多种方式进行调整,提升非柜台的替代率。
5、以大理财优化大个金结构,细化产品,促进均衡发展。
(1)要继续加强“邮银理财、关爱未来”品牌宣传。通过理财产品告知短信、网点电视、网点橱窗、电台、平面广告的投放,理财产品销售推广活动等多层面向社会公众持续传达邮行理财业务的特点及理财品牌的内涵,同时逐步树立“邮银财富--慧理财”的品牌。
(2)要加快理财类业务的发展。切实做大资金池产品“日日升、鑫鑫向荣”的销量,通过以量补价减少因理财产品收入让利给客户的因素影响大理财的收入,重视资金池等常态化理财产品的销售,要作为拓展和维护客户的重要抓手,同时这也是我们改变存款余额增长方式、留住客户的一个有效手段,不能仅就理财业务而讲理财业务,要真正把理财业务作为战略业务来抓。
(3)要把保险业务的销售回归保障、唤醒需求的方式方法上。顺应市场形势,精确定位客户需求,恰当匹配产品,产品转型、销售转型,与保险公司加强合作,引入PTS(联动营销)项目,整合客户资源,通过营销培训、实战操作等,提高团队的营销能力,推动业绩的提升;强化督导,加强网点晨会、夕会,及时辅导,化解营销人员畏难情绪,营造全员销售氛围。
(4)要大力抓好贵金属业务发展。把这项业务作为一项长期的战略业务、创收业务来培育、推动,迅速发展外部大客户,快速做大贵金属规模。通过加大对理财品牌的塑造与宣传、理财产品的销售力度与考核,持续推进我行大理财产品销售领跑全省,进一步提高贵金属业务的综合贡献度。
(5)要持续做好基金定投平稳发展。加强与基金公司合作,开展定投开户真情回馈(赠送礼品);网点开展至少一场目标客户定投推荐会,利用基金公司资源,邀请同业专家等开展定投目标客户主题营销活动;加强对大堂经理基金业务、定投等知识培训,每个大堂经理在前台把握机会,凡是到前台办理业务的客户一律争取加办理财卡或开办基定投。
6、立足存量客户,细化分层,创新推动个人国际新发展。
(1)注重现有个人国际客户维护的基础上,充分开发新客户群提
充分利用我行银星速汇、瑞亚汇款、速汇金(总行预计下半年能开办)等新产品的手续费优势,充分吸引新客户群到我行办理个人外汇业务,同时引导老客户向我行介绍新客户群体,以老促新,高电子渠道收汇替代率体。
(2)打造我行“出国金融服务中心”品牌。经过前期走访于调研,已初步确立__市东华支行为我市分行个人出国金融服务中心旗舰网点,后续将对网点进行一系列的装修、培训工作,同时继续走访相关出国留学中介机构、外语培训学校、旅行社等,确立合作机构,签订长期合作协议,实现资源、客户共享。
(3)继续想方设法压降个人国际收支申报、结售汇统计差错率,逐步完善个人国际业务内控体系。计划下半年邀请__外汇局相关科室到我行进行国际收支申报、结售汇统计等进行授课。同时,市分行必须严格依照《__市分行个人国际收支业务申报、结售汇统计管理办法(试行)》(__邮银发〔20__〕122号)对每月的差错数据进行整理、通报、考核,必须不遗余力压降差错率,促进我行个人国际业务的良性发展。
7、强化考核,全面提高网点服务管理水平
通过加强服务考核、明查(暗访、录像检查)、加强整改落实等方式,加强对网点的服务检查工作,对各一级支行的服务管理状况强化检查并提出指导意见,继续以开展服务主题系列活动,加强活动过程的执行力度,营造争先进位的活动氛围。开展多样式的服务培训活动,包括网点优质服务、投诉应诉技巧等,全面覆盖全区,来进一步的提高网点各项服务管理工作,强化客户投诉管理措施,全力压降客户投诉总量,进一步提升我行的服务质量。
展望20__年,个人金融业务仍然面临较大的挑战,但办法总比困难多,相信通过我们坚定的意志和坚决的执行力,个金业务必定能克服困难,向全年目标冲刺!
科员年度考核表个人工作总结 篇8
孩子的成长离不开学校教育,但同样离不开家庭教育。因此,我校始终重视家校联系,通过形式多样的活动,加强家校沟通,并努力帮助家长提高家教水平。
一、健全组织,加强管理。
我班成立了“家长委员会”,邀请一批素质较高,热衷和关心教育事业的家长担任家长委员会委员。大家一起研究、制定教学计划,确定教学内容,负责组织管理。我们努力做到一学期召开一次家长委员会会议,反馈学校与家长之间的信息,交流取得的成绩或需要改进的地方,为下一步工作作准备。
二、形式多样,注重效果。
为了使家长认识家教的重要性,转变家长教育观念,提高家长素质,学校开展了下列活动:一是学校认真办好家长学校,开好家长会,介绍经验,指导家庭教育逐步趋于科学性。二是召开家长育子经验交流会,让家长们互相启发。三是开展家教征文活动,让大家学习一些成功的家庭教育经验,四是家访活动。形式多样的活动,在家校之间建立起了顺畅的交流的平台。这些活动的开展得到了家长的支持和肯定。
三、常抓不懈,成效显著。
任何工作都贵在坚持,在校领导的重视关心下,在家长的殷切期待中,我们的家校联系工作一直做得扎扎实实。每学期开展家长学校活动,每学期班主任家访次数不少于班级人数的三分之一,要求班主任每周向家长至少发送两条短信息。通过形式多样的系列活动,使家长逐渐认识到家庭与学校共同配合对孩子进行共同教育的重要性和必要性,能及时掌握自己的孩子在学校中的表现,思想动向,正确认识孩子在家中的行为,并采取正确的措施,有针对性地教育,从而取得效果。事实激发了家长参与家长学校的意识和热情。现在有不少家长经常主动地与学校、老师联系,共同探讨家教方法。
为了使家庭教育科学化,塑造新世纪新一代健全的人格,限度的提高教育的有效性。我们决心依托学校精致化教育特色,不断总结经验,努力把家校联系工作做得更好。
科员年度考核表个人工作总结 篇9
本学年,我校严格执行《食品卫生法》,加强食品卫生管理,办好学生食堂,在实践中不断完善管理规章制度。使我校食堂管理科学化、规范化、制度化。以下是过去一年食堂管理的总结:
首先,领导层重视并认可它的存在
1.成立领导小组
自学校食堂开业以来,学校组织了一支强大的团队,以校长为组长,分管副校长为副组长,学校工会主席、后勤领导和家长委员会为管理领导小组成员,围绕食堂和食品卫生安全的规范化管理,实现目标、计划、重点和措施,落实各级责任。
2.食堂工作是重中之重
人以食为天,食以生为本,以人为本,健康第一,以让学生吃得营养健康安全为宗旨,是学校食堂管理的重中之重。我们学校近700名师生在食堂吃饭。食堂服务质量直接关系到师生的生活质量和健康,关系到青少年的健康成长,关系到学校的稳定和发展,涉及千家万户。因此,我校十分重视食堂的食品卫生管理,牢固树立安全第一、卫生第一、健康第一、质量第一的理念,实行全方位管理,强有力的监督,为全校师生提供一流的服务,让学生满意,让家长放心。我们不断探索食堂管理,建立了科学规范的管理机制,赢得了社会的认可。
二、建立健全管理制度,加强食堂用餐管理
1、完善规章制度
健全的规章制度是实施科学管理的基础。食堂管理严格执行《中华人民共和国食品卫生法》、《学校卫生工作条例》等法律法规。在此基础上,学校制定了《xx学校学校食堂食品安全责任制度》、《xx学校食堂卫生检查制度》、《xx学校食堂卫生检查制度》、《xx学校食物中毒应急处理制度》、《xx学校食品卫生安全管理制度》等一系列规章制度,建立健全了各岗位的职责和岗位,进一步明确了岗位职责和食品卫生操作规程,对环境卫生、食品卫生、个人卫生做了详细的规定,使食品卫生管理有章可循,有章可循。
2.加强过程管理
采购、仓储、加工、销售是食堂经营的主要流程,必须加强管理。在这个过程中,我们讲究“三个层次”:
第一个层次是把商品采购好。我们食堂的主要原辅材料采用定点、合同制采购。合同中有明确的质量要求,有供应商身份证复印件,详细的家庭住址和联系方式。每天由管理员、厨师、库管员负责检查。(生产日期、合格证、质检报告、包装情况、供货情况)遇“五一”、“十一”等大节假日,节假日前的剩余食材应全部更换;食堂采购一定要登记验收,进货要登记。建立了三人签名制度和购物凭证及票证制度。
二是严格按照操作规程进行处理。蔬菜每天应浸泡在水中半小时以上,以去除残留的农药或蔬菜昆虫。油在加工过程中不应重复使用。加工贮存场所无关人员不得进出,食品样品应保存。
第三,将食物分餐,严格遵守食品卫生安全要求,做到“三防”:
一是防止食物发酸、腐烂、变质、污染食物,一经发现,严肃处理。
第二,为防止他人中毒,在食品卫生管理中,食堂管理者有效监督各个环节,禁止非操作人员进入食堂,从时间和空间上拒绝中毒事件。
为防止疾病的流行和感染,坚持每餐餐具的特殊操作,采用物理消毒,做好餐具清洗工作,防止交叉污染。定期杀灭苍蝇、蚊子、蟑螂、老鼠,切断传染源,保障师生健康。
3.建立监督机制
为了加强食堂的食品卫生监督,成立了食堂管理组织和领导小组,负责食堂的日常管理、检查、监督、品尝、留样、填表和食堂档案。学校食堂管理领导小组不定期对食堂工作进行抽查,也对师生进行文明测评,发现问题及时解决。形成了管理部门、教师和学生,对学校食堂全方位的管理起到了积极的监督作用。
第三,提高员工素质,树立服务意识
1、严格的用工制度
食堂员工与学校签订了聘用合同,明确了双方的权利义务和工资等。学校在选聘员工时,注重思想政治素质、专业技术能力和职业责任,形成了具有凝聚力和创造力的食堂餐饮员工队伍。
2.加强培训,提高员工素质
科员年度考核表个人工作总结 篇10
心中的责任,让我知道自己的压力,我也明白成为一个职员我有责任扛起这份担子,我是一个敢于挑战,不愿屈服的人,应为我想自己走的更高。
工作有开始就有结束,对于自己的工作,我从没有遗憾,因为对于平时的工作都认真对待努力负责没一点事情,都做到了自己想要的结果,没有违规,没有犯错,虽然有时候速度会因为自己过度的渴求完美而变得有些慢,但是我也清楚这样做也挺不错的。
有人说何必这样努力,我们只是公司的小小职员,做的好不好都没有人关注的,给自己减少压力不是更好吗?我没有认同,因为我清楚,我们都需要给自己化一个圆,不能够超出这个圆的范围,毕竟不去约束自己,不去纠正自己就会让自己变得没有规矩,没有责任感,变得散漫,变得不负责任,这样的人公司不喜欢我自己也不喜欢,谁喜欢这样无能却有在公司吸血的员工呢?
所以我一直都严格要求,让自己问心无愧,对自己所做的事经得起公司的检验这就是我要做的,或许这样做不够好,或许这样做还存在很多差异,但是我明白一点我喜欢这样工作。虽然工作现在有些慢,但是我非常努力,努力的人永远都会受到其他人的重视,我因为努力被经理表扬,应为我很好的引导了其他同事工作的积极性,在公司成为了正面的员工。
这样做不但带动了我们不能其他同事的积极性,更是让我们部门的工作气氛更加好,良好的工作氛围有这无尽的活力,每个人都忙于工作,所以我们部门很少有人犯规违纪的人存在,当我们把时间都用在了工作上面又有什么时间去做其他事情呢。而且好的环境给我带来了很多助益,比如让我工作更加轻松,也更加高效。
反省自身工作,因为一开是就端正自己的工作情绪和心态,用积极正面的态度面对一切工作的问题,所以不觉得这样有多少压力,这样也符合自己工作的方式,每天虽然不能做到如同古人那样每日三省,但是每周我都会反思总结自己一周的工作经历去考虑自己有哪些地方做的不够,需要改进,正式这样负责的态度让我收获了更多的精彩。
不抱怨,不排斥,多为自己的工作思考,做一个学会动脑的人很重要,有些同事认为只要完成工作就行,我不但要完成工作更要分析如何更加高效的完成工作,更加努力的做好工作不断的提高效率减少时间。这就是我对于工作的态度。当然我还不够,还有缺点,所以我也不骄傲,哪怕取得了好成绩也依然如故。
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科员年度考核表个人工作总结 篇11
一、招聘工作
1、了解各部门新增岗位的管理及各部门人员需求状况。
2、根据各部门人员的实际需求,有针对性、合理性招聘员工已配备各岗位。通过采取一系列切实措施:广发招聘信息、网上招聘、现场招聘、贴招聘广告等各种途径招聘人才,卓有成效,完成公司下半年60余位人才(不含辞职)需求。
二、建立、健全、规b范人事档案管理
1、对现有人员进行建档工作:身份证、学历证明、身体体检报告、照片等信息,现员工档案齐全。
2、及时做好档案材料的收获、整理、归档。
3、完成新员工入职、转正、调岗、离职等管理工作。
4、实行各部门在职人员人数每周统计工作。并对新进、转正、调薪、离职人员进行月统计并进行核对。
5、人才库档案管理工作。提高后期招聘效率。
三、员工培训
1、完成新入职人员的培训工作:员工入职管理规定、考勤管理办法、工作纪律等。
2、完成销售部、行政前台、市场部前台、技术部内勤的商务礼仪培训工作。
3、协助采购部完成员工物料培训工作。
4、全力协助研发部做好生产、技术部门技术骨干的培训工作。
四、员工关系
1、找各部门员工聊天,了解各部门员工的思想动态。
2、对离职人员回访,了解离职员工离职的真实原因及思想动态。
3、配合各部门工作,协助处理各种突发事件。
科员年度考核表个人工作总结 篇12
来到新区医院做了一名泌尿外科医生。在泌尿外科工作这段,学习到很多新的东西,挑战了很多不曾遇到过的困难,现将我近段工作总结
一、思想政治
作为一名中共党员,我能够时刻以一名党员的标准来要求自己。在遵守科室各项规章制度的前提下,认真学习各种先进思想,开阔自己的视野,在科室主任和医生长的领导下,努力提高自己的思想觉悟和业务水平,认真开展并组织业务学习,用知识把自己武装起来,像一名优秀的泌尿外科医生迈进。
同时,我也积极地响应医院各部门的号召,踊跃参加医院组织的各项活动,不断提升自己,锻炼自己,丰富自己业余生活的同时,开阔了眼界,增长了见识,促进自己全面发展。
二、业务技术
泌尿外科手术病人相对较多,也就学到了术前术后的相关知识。术前准备有心理疏导和肠道准备、饮食指导。术后生命体征监测、切口观察、观察输液量及输液速度、各种引流管的护理、尿管的护理、饮食护理以及术后并发症观察和护理等等。在日常工作中,就要求我们更耐心地去与病人及家属交流与沟通,只有这样,才能更好地提高护理质量,让病人信任我们工作。由于外科的节奏比较快工作比较忙,比较琐碎。记得刚到外科时我还不适应,为了搞好工作,服从领导安排,我不怕麻烦,向老师请教,向同事学习,自己摸索,在短时间内便比较熟悉了外科的工作。了解了各班的职责明确了工作的程序,方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清楚的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
三、自我管理
我还很注意医生职业形象,在平时工作中注意文明礼貌服务,坚持文明用语,工作时仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规,积极参于医院组织的医疗事故处理条例学习活动,丰富了法律知识,增强了安全保护意识。在医生长积极认真指导下,我在很多方面都有了长足的进步和提高,平时坚持参加科室的业务学习,护理人员三基训练,能始终坚持爱岗敬业,贯彻“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,提高了自身素质及应急能力。
四、缺点和不足
当然,我身上还存在一些不足有待改进。比如,在学习上,有时仍有浮躁的情绪,感觉要学的东西太多,心浮气躁,尤其是在遇到挫折时,不能冷静处理。在工作上,有时存在着标准不高的现象,虽然基本上能履行自己的职责和义务,但是在主动性方面还有待于进一步提高,这都是我今后需要改进和提高的地方。
在即将过去的一年里,要再次感谢院领导、医生长和带教老师给予的教育、指导、批评和帮助,感谢同事们给予的关心和支持。回顾过去,有许多进步和提高,同时也存在一些不足;展望未来,应当发扬自身的`优点与长处,克服不足。在即将迎来的20xx年,我会继续发扬在过去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,为病人负责,绝对不要发生因为我的原因而使病人的病情恶化,我对自己的工作要做到绝对负责,这才是一名救死扶伤的好医生应该做的最起码的工作。
科员年度考核表个人工作总结 篇13
根据市委组织部考核要求、下面我代表局领导班子将X年工作情况做如下总结:
今年以来、全市教育体育工作在市委市政府的坚强领导下、围绕办人民满意教育体育的总目标、认真贯彻落实科学发展观、全市教育体育工作保持了平稳健康有序发展的良好势头、先后被评为省教育督导先进集体、教育系统纪检监察先进单位、艺术教育工作示范市、学前教育先进单位和全国群众体育工作先进单位、全省群众体育先进单位等省级以上荣誉称号。
一、教育发展思路更加明确
围绕全市“转方式、调结构、促增长、惠民生、保稳定”的中心任务、积极在教育发展观念思路上做出调整突破、提出了教育事业实现“四个转变”的发展思路、即“由应试教育向素质教育转变、由以城带乡向城乡一体转变、由粗放型管理向精细化管理转变、由硬件配置向软件提升转变”、通过工作重心转移、内涵提升、推动教育事业科学发展。同时、结合全市经济社会发展和新型农村社区建设、拟定了《明水城区教育发展—X学校布局规划》和《农村教育发展—X学校布局规划》、为今后教育发展科学布局、预留足够空间。近期、经过认真调研论证、又初步确定了xx年的教育重点工程建设。同时、还启动了我市《中长期教育改革和发展规划纲要》的起草工作、为今后全市教育发展做出全面部署。
二、全市办学水平整体提升
今年实施了xx小学新建、实验中学扩建、六中扩建、二中迁址新建、双山道通实验学校新建和校舍安全工程。其中、xx小学、实验中学扩建、六中扩建已建成投入使用、总投资亿元。二中迁址新建占地xx亩、目前xx亩建设用地正在办理报批手续。双山道通实验学校占地xx亩、目前建设用地已经到位、正在进行规划设计。校舍安全工程得到了上级主管部门的充分肯定、首批济南市校舍安全工程配套资金拨付xx万元、是济南市各县区最多的。工程建设积极创新投资模式、吸纳社会资金、其中xx小学由山东福创置业有限公司投资xx万元、双山道通实验学校的投资、规划、建设完全由山东道通置业投资有限公司负责、建成后移交市政府管理。同时、加快推进济南市教育工作示范乡镇创建工作、全市所有乡镇都创建为济南市教育工作示范乡镇、实现了历史性突破、为创建全省教育工作示范市打下了良好基础。同时、我们还积极争取各级的资金支持、目前省、济南市资金已到位xx万元。
同时、进一步强化教育督导工作、在xx月召开的济南市教育督导工作会议上、我市被评为济南市教育督导工作先进市(县区)、并作为各县市唯一代表做了典型发言。
三、素质教育实施不断深化
不断推动素质教育向纵深发展、把今年作为教育“内涵提升年”、出台了《关于开展教育“内涵提升年”活动的实施意见》、确定了包括教学管理、师资培训、校园文化、教研活动四大类xx项具体活动作为落实载体、明确分管领导和具体责任科室、切实抓好落实。在此基础上、启动内涵提升工程、与上海方略教育培训机构合作、对首批确定的所学校逐一进行调研、制定具体实施方案、对校长教师进行针对性培训。加大教研改革力度、以深化有效课堂构建为突破口、制定了《关于开展义务教育阶段学校片区教研活动的意见》、将乡镇(街道)小学、初中各划分为5个片区、分别由一所市属小学、初中负责、促进片区学校教育教学均衡发展。进一步完善考核评价体系。制定了《章丘市学校发展性综合评价指标体系》、《乡镇(街道)教育办考核综合评价指标体系》等考核制度、将考核指标体系分解成具体工作任务、在专家的指导下逐项完成、并对学校达成情况进行考核、减少考核的盲目性、随意性、提高考核的标准化、科学化程度。素质教育的深入实施、促进了学生的全面健康成长、教育教学质量也显著提升。今年高考、我市实现重大突破、xx人获高校自主招生加分资格、位居济南市首位。本科上线xx人、一批本科上线xx人、以上成绩均为历史最好成绩。3人被清华、北大录取。我市被评为省招生先进集体、5处考点被评为省优秀考点。
四、师资队伍建设全面加强
切实加强干部教师的培训工作。培训坚持高层次、高标准、积极与全国教育先进地区对接、先后组织骨干教师到上海进行专家面授、定期聘请国内教育专家对学校中层以上干部进行教育教学管理培训、今年以来共计培训xx余人次。进一步深化教育人事制度改革。在今年暑期教师调配中、从5所普通高中分流xx名教师到初中任教、从二中分流4名教师到埠村中学、xx名教师到六中任教、取得了良好效果。积极补充新教师、优化教师队伍结构。
今年招考了xx名新教师、并制定出台了《X年新任教师培养管理办法》、通过强化管理、促使新任教师尽快适应工作岗位。干部交流坚持重心下移、向农村倾斜、先后选派3名具有丰富管理经验的市属高中中层干部担任乡镇(街道)教育办主任、拓宽了乡镇(街道)教育干部的来源渠道。研究制定了《中小学校长挂职锻炼的实施意见》、逐步建立中小学校长交流的长效机制、选派了xx名农村中小学校长到市属等优质学校挂职锻炼、推动农村学校管理水平不断提高。
五、职业教育、学前教育和民办教育进一步发展
大力发展职业教育。超额完成职业学校招生工作任务、全年招生达到xx人。组织了首届职业学校教师、学生技能大赛、共有xx名师生参加。组织职业学校技能展示活动、技能鉴定xx人、中级工通过率%。积极争取上级资金支持、其中争取济南市资金xx余万元、为三职专争取国家基础能力建设项目资金xx万元。切实加强学前教育。强化幼儿园办园行为监督检查。加强对幼儿园园长、骨干教师的培训、组织全市幼儿教师进行优质课评选活动。加强幼儿园安全检查、对全市 处注册幼儿园安全工作进行了抽查。进一步规范成人教育。联合民政局等部门对全市所民办教育培训机构进行了年检。加强对民办学校审批的管理、规范审批流程、经局长办公会研究同意后、方可办理办学许可证。同时、进一步加强工会组织建设、抓好乡镇学校建立基层工会试点工作、下一步拟在完小以上学校建立独立工会、更好地推进学校民主管理。
六、教育安全稳定扎实有效
全力做好学校安全工作。先后印发了《关于进一步加强校园安全保卫工作的通知》等近xx个文件、对学校安全工作提出了严格细致周密的要求。加大学校安全隐患排查整改力度、建立了安全隐患排查台账、随时调度、随时检查。进一步加大投入、提高学校人防、物防、技防水平。各级各类学校共配备专职安保人员xx名、投资xx余万元为市属学校、乡镇(街道)完小以上学校及中心幼儿园统一配发了防割手套、催泪瓦斯、钢叉等安全防护器械、为所学校安装视频监控、增加视频监控点xx个。
积极协调公安部门、完善了城区所学校的交通安全设施。加强安全演练工作、共组织各类安全演练xx余次、参加人员xx万人。印发了《章丘市学校安全工作简报》、及时通报各类检查中发现的安全问题、督促整改。加强学校食堂安全工作、开展食堂管理专题调研活动、确保学生饮食安全。稳定工作狠抓信访案查、加大矛盾化解力度、确保教育体育系统稳定。截至目前、总计处结各类信访事项件、处结率%、有力维护了教育体育系统的和谐稳定。
七、体育工作稳步推进
高标准完成章丘市第三届全民运动会承办工作。本次运动会设8个大项、 xx个代表队、xx名运动员参加、是我市历史上规模最大、标准最高的一届。整个赛事圆满周密、受到了市委市政府和社会各界的一致好评和高度肯定。扎实做好群众体育工作。先后组织了章丘市职工篮球赛、职工乒乓球赛、健身路径选拔赛、老年人运动会等赛事、各项赛事组织规范有序、服务热情周到、受到了各级各部门和参赛选手的高度评价。组织完成了全国第三次国民体质监测工作。积极探索适合我市实际的体育场馆建设、管理和运营办法、筹划启动游泳馆建设。全力做好体育彩票销售任务。截止目前、已销售体育彩票xx万元、提前超额完成了全年xx万元的销售任务。
八、系统党建工作规范有力
认真落实党委书记党建第一责任人职责、定期听取党建工作汇报、调度党建工作开展。教育体育局党委成立后、重新调整系统党建联系点分工、每位党委委员定期深入所包单位、指导学校党建工作开展、做到了学校党建工作与业务工作一起研究、一起部署、一起检查、一起考核。同时、按照市委的统一部署、扎实开展了“执政为民、廉洁高效”集中教育活动、成立6个督导组、加强对乡镇(街道)教育办、市属学校活动开展情况的督导指导、圆满完成了各项目标任务。深入开展创先争优活动。按照市委的统一部署、制定了实施方案、先后开展了党性教育、亮牌示范、爱心助学、党员“双诺、双述、双评”等9项活动、建立了党员领导干部和机关科室联系点制度、紧紧围绕教育体育中心工作、创新理念优化结构、健全机制提升内涵、通过活动开展推动全市教育体育事业科学发展。
九、政风行风建设成效明显
深入推进廉政风险防范管理工作、初步构建起廉政风险防范管理工作网络。加强和改进廉政教育、及时对重点工程、物资采购等方面人员进行廉政提醒谈话、对有违纪行为的3名干部给予了纪律处分。坚持和完善招投标监督制度、不断堵塞招投标过程中的漏洞、促进了基建工程建设、大宗物品采购等招标的公正、公开和公平、有效避免了违规违纪行为的发生。认真开展“学校开放日”活动、倾听社会各界对教育的意见建议、发展环境得到进一步优化。进一步加强财务管理、对7个单位进行了离任审计。同时、做好生源地信用助学贷款工作、共为xx人办理了助学贷款、金额xx余万元。投入xx万元解决了农村教师住房公积金问题、投入xx余万元解决了民转公教师的养老保险问题。加强教育宣传工作、印发了《章丘教育参考》、加强章丘教育体育信息网建设、及时更新发表教育体育信息、获得山东省教育网站大赛第一名。
我市的教育体育工作虽然取得了一定的成绩、但是还存在一些问题和矛盾、比如城乡教育发展仍不均衡、还存在办学条件上的薄弱区域、管理方式还不够精细、工作重心下移还不到位等。下一步、教育体育局党委一班人将以此次年度考核为契机、以高度的政治责任感、奋发向上的工作激情、与时俱进的创新精神、锐意进取、开拓创新、不断推动教育体育事业更好更快发展、为建设富裕章丘、和谐章丘、幸福章丘作出积极贡献。
科员年度考核表个人工作总结 篇14
尊敬的领导:
您好!
不知不觉来到松源路桥已经快两年了,也毕业快两年了。经过了这么长时间的工作,我学到了很多,也成熟了很多。
20__年这一年可以说是我从从工作以后的一个转折点,也是人生的一个小的转折。因为这一年我当上了主测,说实话,刚开始的时候,我彷徨过,也幻想过;忐忑过,也激动过。我想这也是我人生的一次重大挑战吧。
其实,当领导第一次给我布置工作任务的时候,我只有一种感觉,害怕。害怕做不好改怎么办,做错了咋整。但是领导和同事们的关心和热情的帮助,让我很快的适应了主测这一角色。慢慢的开始觉得其实测量也很容易,发现有很多东西书本里都接触过。我也从对工作的茫然到一点点的适应再到胜任,这当中都离不开各位领导和同事的帮助与关心。不想让关心与帮助我的领导和同事们失望,我也一点点的充实自己,努力的学习,不光是为了自己,也为了回报那些帮助以及关心我的领导与同事们,这里是我的另一个家,他们都是我的亲人。我还是来说一下这一年工作中所得到的经验和教训吧:
1、工作前,准备工作要做好,要细心、积极
每当开始新一天的工作时,都要最晚在前一天晚上,把第二天要做的工作的所有准备工作做好,以便于在第二天能快速而准确的把工作做好。我就有几次忘记确认了图纸和数据或者忘带了测量笔记等而耽误了工作,所以测量开始前,一定要把所有的准备工作都做好,这是保证完成工作或任务的前提。
2、工作中,要准确、细心或者反复测量确认
测量作业的时候,要能发现问题,做完一样工作的时候,心里就要能够确认自己做的就是对的。但是,不管怎样都要回头再看一遍,如果有疑问,哪怕很小,都要进行再三确认,反复测量防止出现错误,以免造成不可估量的损失。
3、工作后,要善于总结,养成做笔记的好习惯
每当完成一个工作,都要把测量笔记做好,记录清每一个细节,不仅可以加深对它的印象,也可以在以后有问题的时候,作为判断的依据。还要善于总结,对于其中出现的一些问题,不懂就要问清楚弄明白,并记录好;要善于发现和改变,对于一些繁琐的测量程序要能寻找一种既简单有准确的方法,来提高工作效率。
4、利用业余的时间来充实和提升自己
在空闲的时间,可以向同事和领导多聊聊天,因为他们都有着丰富的经验。可以利用书籍和网络来丰富一下自己的专业知识,接触和了解一下最新的测量方法和规范,从而扩展一下自己的知识面,开拓一下眼界。
其实,前提都是对图纸和工程都充分了解,有一定的基础的情况下,没有人生下来就什么都会,都是一点点的学来的。
说了这么多,也不知道对不对,但是不管怎样,只要你学习努力不断进步就是好的。不光是我还有大家,都在不断的进步,公司不也一样吗!看着它,感受着它一天天的壮大,我知道我应该更加的努力,让自己能够跟上公司的步伐。我的个人能力虽然不强,但是我会努力的不断提高自己,专业知识、技术水平、为人处世等等。
20__这一年,我想说:我喜欢这里,每一个人、每一个事物。我相信在各位领导的英明领导和各位同事的共同努力下,公司会更好的发展,而这一点我更坚信。
科员年度考核表个人工作总结 篇15
xx年对我来说真是不平凡的一年。这一年,我收获了很多,也有了必要的成长。同时,我对自己还是充满信心的,未来的路一定很宽敞,只要我努力。
回顾xx年的总结,这一年的我自己已经成熟了,稳定了,自信了。这些都是好现象。xx年7月,被组长提升为助理。虽然不需要从事实际操作,但是还有很多工作等着我去做。刚上来的时候什么都不会。这个我一直做不好,和同事也有矛盾。这让我和同事相处融洽。我苦苦思索为什么两个职位相同的人可以相处的很好,但是换了主角之后就出现了这种现象。和领导谈过之后,发现了自己的不足。在接下来的工作中,我定下了自己的原则:我做的一切都是为了服务大家,无论我在工作中做什么都没有怨言。过了几个月,我发现自己适应的很慢,和同事相处的也很好,大大提高了我们的生产效率,部门的合格率依然很高,是所有一线车间中最好的。这些成绩都离不开大家的努力,我这个主角只起到了配合的作用。工作中要时刻站在加工者的角度思考,尊重他们的意见,然后记录总结,这是无价之宝!
新组长上任后,他为大家做的第一件事就是给我们加薪。从这一点上,我们可以看出他是一个好的领导者,因为他真正为员工寻求福利和发展。
在这一年里,我犯了很多错误,但在这些错误中我学到了很多有用的知识。在这个过程中,我也不断的总结和思考如何更好的服务和帮助大家。有时候我发现,即使你站在别人的角度去思考,然后去帮助他们,结果也不一定是梦想,有时候往往事与愿违,让我百思不得其解。最后,我得出结论:
xx年,我被评为优秀员工。这是我万万没有想到的,因为我觉得我所做的工作真的微不足道,造型厂的每一个人都真的很优秀,因为真正做出成绩的是每一个人,而不是个人。在过去的一年里,我发现还有很多事情没有做好,还有很多需要改进的地方。20年已经到来,新的旅程和挑战等待着我去应对。我会空着一个杯子,怀着一颗感恩的心做好每一件事,永远把自己放在一个很低的位置,为了学习更多有用的知识。我会更加努力实现梦想,扬帆起航。
科员年度考核表个人工作总结 篇16
自进公司的三个月以来,公司宽松融洽、团结向上的工作氛围,感恩做人、敬业做事的企业理念,让我很快喜欢上了目前我所从事的工作(新产品、新技术的开发)。同时,公司提供的一系列完整的培训课程以及公司领导和老同事的无私帮助和耐心指导,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境,较快的熟悉了太阳能行业相关技术特别是关于非晶硅薄膜电池组件相关技术,为以后新产品、新技术的开发工作打下了较好的基础。
在这里我用一句话总结这三个月的工作:忙碌伴随着充实,学习伴随着收获。在部门领导悉心的培养下,我从最基本的一些技术文件校对工作做起,踏踏实实的学习,一步一个脚印的前进,到现在已经能够比较独立承担一些工作。
其中主要完成的项目有:电池组件包装箱技术规格书的修改;电池组件包装箱的测试及报告;电池组件安装说明书中英文版本的校对与修改;产品标签及包装箱标签的设计;产品标签规格书的修改升级;电池组件技术规格书的修改升级;同部门领导和同事完成新产品光伏中空玻璃的设计、可行性分析报告、新产品试制及3C认证的前期准备工作;公司电池组件包装箱、新产品光伏中空玻璃及光伏夹层玻璃3件实用新型专利的撰写;与顶峰专利事务所签订关于电池组件包装箱、新产品光伏中空玻璃等4件专利的申请的代理合同;一些部门领导分配的临时性任务。
作为新人,目前我所能做的就是努力工作,我今后的职业生涯还很长,学习的机会还很多。为早日实现目标,我要求自己:努力工作,保持优点,改正缺点,充分体现自己的人生价值,为企业美好的明天尽一份力。
科员年度考核表个人工作总结 篇17
转眼间,20--年已经结束。屈指算来,从参加房地产销售工作,来到--湖销售部,加入我们这个有着家庭一般氛围的团体到现在已经有八个多月的时间了。从20--年-月底入职到现在,由半知半解到对销售流程有了较好的掌握,背后努力只有自己知道,当然更少不了同事们的帮助。因为是第一次接触置业顾问的工作,所以刚来的半个月,都是担任置业助理一职,一边协助同事做好销售工作,一边学习专业知识。慢慢地,对接待客户、跟踪客户、签定合同、售后工作、银行按揭等各方面都开始有了一定的认识。5月份的下半月经考核后转为实习置业顾问。开始独立一人去接待客户,在此过程中遇到过许多困难,但在主管和同事的协助下,都顺利将工作完成,从中很快得到成长。一个月后自己对于公司项目的具体情况、公司的管理模式、房地产专业知识和房产销售流程及技巧等都有了很好的掌握。因此,经公司批准于20--年--月底转为正式置业顾问。
但是由于受国家房地产调控政策及贷款利率等因素的影响,--房地产市场从--月份开始进入了销售淡季,成交量明显下降。公司楼盘8月、9月的成交量屈指可数。所以我们接待的来访客户和来电客户数量也就有限了,而且大部分改善性客户对市场的观望心理较强,刚性需求客户也说要等到12年上半年再考虑定房,不差这半年。从十月份到现在共接待各类来访客户60组左右,接听各种客户来电80人次左右。虽然来访客户较少,但我们销售人员并没有因此空闲下来,而是积极地对来访客户进行电话回访,对来电意向客户进行预约,对之前的购房业主做好售后服务。在这期间不断的学习、锻炼、提升自己的业务能力,同时也积累了一些意向较好的客户,为后来的有效成交奠定了基础。
--月份此项目首批交房,而且二期房源刚好也在下个月月初认筹,工作更加繁忙,在做好接待新客户及促成下定的同时,还要回访跟踪各位业主客户,确定来访时间,做好接待计划、交房费用以及对业主各种疑问的解答等。经理及大家为此经常加班,相互帮忙,团结一心,认筹当天取得了不小的成绩,学习了新的知识和经验。在这其间,严格要求自己遵守公司的各项规章制度,按时上班、不早退、不无缘无故休假。积极参加部门的培训及考核,不断改进、
总结、运用。与同事们真诚相待、和睦相处,学习别人的优点,宽容别人的缺点,让自己保留一个好的心态,使之快乐。在不断地接触各种客户之后,跟其他楼盘相比的过程中更能深刻地体会到我们项目的优劣势。项目吸引客户的地方主要有:交通便利、西高铁、区政府近在咫尺等大环境的发展潜力;、小区内一条贯穿南北,蜿蜒曲折的莱茵湖水系;清华双语幼儿园;高级多功能会所;风情商业街,小区的东侧有一条加宽的市政景观生态绿化带;多层准现房,而影响客户购买信心的因素有:西药厂、购物不太方便,小区附近没有重点中小学,西区的整体市政配套不齐全;项目地理位置较偏、生活不便;小区一期交房房源还没达到交房标准、路、水电、园林绿化较慢、个别网站更新速度太慢等。不过客户们也给我们项目提出了不少宝贵意见:一号楼七十多和五十多平方的户型入户门外开时遮挡楼梯出口,七十多平方和四十多平方的入户门挨的太近,进出不方便,建议向里开;样板间能不能早点装修好,空调室外机留的位置放不下机器,能不能加宽加长。
总的来说,在公司工作的这段时间里,收获很多,积累了一些经验,总结出一些心得,希望自己在20--年把工作做的更好,保持一颗良好的心态。良好的心态是一个销售人员应该具备的最基本的素质,我们每天工作在销售一线,面对形形色色的人和物,要学会控制好自己的情绪,不能将生活中的情绪带到工作中,以一颗平稳的心态去面对工作和生活。要有一颗宽容心。人与人之间总免不了有这样或那样的矛盾,同事、朋友之间也难免有争吵、有纠葛。只要不是大的原则问题,应该与人为善,宽大为怀,学会宽以待人。要有上进心,主动去做应该做的事情。克服拖延和懒惰的习惯,把它从你的个性中除掉。以诚相待,取得客户信任,反之你所说的一切都将起到反效果。第一时间了解客户所需要的,做针对性讲解。推荐房源要有把握,了解所有的房子,包括它的优劣势。做到对客户的所有问题都有合理解释。保持客户关系,每个客户都有各种人脉,只要保证他们对项目的喜爱,他们就会将喜爱传递。确定自己的身份,我们不是在卖房子,而是顾问,以我们的专业来帮助客户。多与客户讲讲专业知识,中立的评价其他楼盘,增加客户的信任度。在销售经理的带领下,与同事团结协作,完成公司新一年的销售目标。加强自身学习,因为再好的方法与计划,也要靠强有力的执行力来完成。作为房地产的置业顾问,不仅要精
通卖房业务,对周边的一些知识也必须了解 , 这样才能更好为客户服务,让客户感觉我们的房子无论从质量,社区环境,物业质量等较其他楼盘都更有优势。
非常感谢公司领导给我这个锻炼机会,感谢同事对我的帮助。在新的一年里自己要保持一颗良好的心态,积极的心态、向上的心态,去面对工作、面对生活,好好工作、好好生活,忠于公司,忠于顾客,忠于自己的职责,也要忠于自己的业绩,来年努力交出自己满意的成绩单。
科员年度考核表个人工作总结 篇18
本人一年来,认真学习贯彻*的精神,严格遵守《中小学教师职业道德规范》要求,落实教育局、学校工作部署,以重实际,抓实事,求实效为教学工作的基本原则,以培养学生创新精神和实践能力为重点,以新课程改革为契机,深化课堂教学改革,认真落实课程计划,落实教学常规,落实教学改革措施,大力推进素质教育,现就将一年以来工作情况总结如下:
一、思想工作方面
本人思想端正,热情努力,服从领导的工作安排,办事认真负责。并在各方面严格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地适应社会发展的形势。热爱教育事业,把自己的精力、能力全部用于学校的教学过程中,并能自觉遵守职业道德,在学生中树立了良好的教师形象。能够主动与同事研究业务,互相学习,配合默契,教学水平共同提高,能够顾全大局,团结协作。作为老师我更明白,只有不断充电,才能维持教学的活力。这学期有幸有外出学习的机会,通过学习活动,不断充实了自己、丰富了自己的知识和见识、为自己更好的教学实践作好了准备。
二、教育工作方面
在积极参加教育局组织的新教材培训的同时,虚心向有经验的教师及兄弟学校的同行讨教经验。在教学中,认真钻研新大纲、吃透教材,积极开拓教学思路,把一些先进的教学理论、科学的教学方法及先进现代教学手段灵活运用于课堂教学中,努力培养学生的合作交流、自主探究、勇于创新的等能力。另外,本人在搞好教学工作的同时,还很注重教学经验的积累,有了心得体会就及时记下来与同事交流,论文多次获奖、发表。
三.遵守纪律方面
本人严格遵守学校的各项规章制度,不迟到、不早退、有事主动请假。在工作中,尊敬领导、团结同事,能正确处理好与领导同事之间的关系。平时,勤俭节约、任劳任怨、对人真诚、热爱学生、人际关系和谐融洽,从不闹无原则的纠纷,处处以一名人民教师的要求来规范自己的言行,毫不松懈地培养自己的综合素质和能力。
四、业务进修方面
随着新课程改革对教师业务能力要求的提高,本人在教学之余,通过了成人高考并正在进行小学教育专业本科函授学习,另外,还积极各类现代教育技术培训初步掌握了多媒体课件制作,并在课堂中运用了所学。
科员年度考核表个人工作总结 篇19
20__年,在领导正确带领下,无论从班组的绩效还是班组建设方面都取得了丰厚的成果。以下,在此向大家总结一下今年的工作内容以及日后的发展方向:
一、工作内容
1、加强班组建设和管理
(1)塑造班组文化建设,提升班组成员的凝聚力。充分利用例会和车间班前班后会,传达工厂的第二次创业发展方向,使班组成员真正领会到工厂的发展要求、前景和目标,努力向新的方向迈进。
(2)不断参加班组长培训。车间班组长的责任直接影响车间的工作绩效,因此,在明年的班组建设中我首先强化自身的带头作用。加强班组长的培训与学习,同时为班组成员团队学习的机会,使他们真正发挥技术骨干和模范带头作用。
2、狠抓安全管理
(1)充分利用周二安全例会时间,认真分析一周来的安全生产情况,将车间发生的安全事故认真分析总结,吸取经验,杜绝类似事故的再次发生。
(2)加强了对班组安全检查力度,完善了岗位责任制,发现问题及时通报并限期整改,使安全隐患大大降低,确保了明年的安全生产。
3、生产、技术管理得到加强
积极配合质量管理部门对车间质量的检查力度,并强化生产技术的管理力度,使产品质量一次抽检合格率大大提高,水分超标现象减少,产品板结现象得到较好控制。
4、现场管理得到改善
(1)制定了现场管理制度,并在生产过程中认真执行,宣传贯彻“5s”活动,并认真组织实施,使现场管理得到大的改善。
(2)将东厂所有积压余料进行消化,避免了原材物料的浪费,节约了生产成本,改善了现场。
5、对设备进行技术改造
(1)分别对一、二、三、六车间的部分设备根据实际情况进行了改造,降低了工人劳动强度,提高了产品质量,节约了生产成本。
(2)通过工厂组织处出学习,对生产工艺进行改进,将新的生产工艺配方成功应用于生产,降低了生产成本。
二、存在着很多问题和不足
1、安全方面
安全管理有好多没有到位,这主要表现在以下几点:
(1)安全管理力度不够。安全操作制度不健全,安全培训不到位,检查不到位,有好多时候,由于我们的工作当中劳动量比较大,工人的体力消耗比较大,为此在生产安全检查过程中,发现的安全隐患没有严肃的指出或者没有按照安全管理制度进行处罚,现在想来是完全不对的,在安全事故没有发生以前,就应该不讲情面,只有这样,才能彻底消灭安全隐患。为此,我想在今后的工作中,对存在人情面子的安全隐患没有指出或处理的,我们将严肃处罚当班安全责任人。
(2)安全隐患整改及时不彻底。由于存在侥幸心理,有些安全隐患的整改工作存在应付现象,并且还认为这样会降低一些生产成本,这样在有些安全隐患的整改中没有彻底整改,我想在今后的工作中,不论要付出多少,只要是安全隐患,只要是不符合安全管理规定的,就要坚决不折不扣的进行整改,并安排整改责任人限期整改。对整改不彻底的,严肃处理整改责任人。
(3)违章操作的几乎没有处理过。在工作过程中,有好多操作没有严格按照操作规程操作,但是当时又没有发生安全事故,所以大多只是口头批评,而没有严肃处理。现在想来,这是安全隐患的重中之重。像前段时间一名操作工违章操作,作业完成后,直接从2米高的地方跳下,造成足跟撕裂。因此在今后的工作中,凡是出现的任何违章操作的,一律停工休息。
(4)安全标志仍不够健全。到目前为止,东西两个厂子,我自己简单的找了找,发现像高空作业、高温作业、高压作业安全标志没有设立,准备限期解决。
2、生产、成本方面
因简单追求产量,使有时个别班组为了当班的自身的利益,出现了:
(1)交接班不协调。比如个别班组以清理现场、准备交接为由,采取应付投料的方法,造成下个班次的产量降低。这一点对我作为管理者来说确实是个头痛的事,目前解决的办法就是首先尽可能的提高班组长的思想素质,并要求他们要考虑整体利益,其次就是硬性规定处理现场的时间,以保证交班工作的正常进行。对于发现有明显故意应付投料的班组,严厉处罚班组长,或者扣减当班的产量。
(2)设备带病工作。个别班组在生产过程中,为了尽可能的提高产量,在设备出现故障隐患时,没有及时进行修理,结果既缩短了设备使用寿命,又加大了设备维修资金的投入,把设备的维修时间转移到了下一个班次,并延长了维修时间。凡是已经发现设备有简单的小故障应该停车检修而没有停车的,加大处罚班组长和维修工的力度,同时我们在今后的工作中要进一步建立完善的管理制度,我在想能不能把技术工(维修工)分出几个档次,这可以通过考核或者评审的办法进行分档,这样如果发现维修工人不处理当班设备故障的,进行降低技术工档次的处罚。
(3)技术岗位的培训欠缺。现在看来技术岗位的培训确实太少了,如果能经常进行技术岗位的培训,使同一工种的技术人员的技术水平都在不断的提高,那么我们的产量一定会提高,产品的生产成本就一定会下降。我们已经采取了一项措施就是定期召开技术研讨会,要求大家在会上畅所欲言,把自己在生产过程中发现的问题和方法都说出来,是问题的,大家讨论解决,是经验的,大家共同吸取。我想还要让他们这些技术人员从文化方面、技术方面从外面吸取更新的知识,来进一步提高技术人员的思想素质和技术水平。
(4)管理不到位,有跑冒漏现象,成本考核制度不健全,落实责任不到位。加大管理力度,建立成本考核制度,量化考核。
3、现场管理方面
定置管理仍没有完全到位。到目前为止,我们还没有真正的对所有的物品进行定置管理,只是临时决定一些物品的摆放,同时由于工人的懒散性和素质的高低不等,有时在作业场地完成作业后,不能做到人走场地清,乱放的现象仍然存在。这一点我们准备建立定置管理图,以便在今后的工作中能够依图加强巡查,对未按照标准进行摆放的,进行严格处罚,使“5s”管理初见成效。
4、设备现场管理没有完全到位
由于人人都有惰性,操作人员总是能省事就省事。这样运行设备上面的浮尘等经常不能及时清理。为此,我们准备加强设备浮尘清扫的检查,对能够及时清理并及时检查出设备隐患的,给予一定的奖励,对没有及时清扫的班组,则给予适当的处罚。
三、个人存在问题
1、平常的工作没有计划性。由于工作的繁杂,在每天的工作中,都是以自己的想法,随意的进行安排工作,计划性太差。这一点我准备这样来解决。首先在每天下班后,要对各项工作进行调度,需要调整工作目标和方向的,提前计划好,并落实将新的工作目标落实到人。其次是及时与相关部门进行沟通,以便调整工作计划。三是对已经安排的工作在没有非常特殊的情况下,在没有完成以前尽可能的不再改变工作方案。
2、在平常仍有时出现布置工作后,没有检查、落实,甚至没有进行考核,打击了职工的工作积极性。比如原来要求员工从废旧内膜中捡出可以重复利用的内膜,并有考核标准,这样企业生产降低了生产成本,职工还可以多得到一点收入。但是最后却没有考核与兑现,影响了工作的积极性。因此,在今后的工作中,对已经安排的工作,要善始善终,自己不能解决的问题,要上报领导来解决。
3、虽然已经在管理层工作了多年,但感觉仍没有学会充分利用下属。这一点可能与本人多年的工作习惯和工作作风有关。我应该把一些工作让下属去处理,应该多给下属一些锻炼的机会,应该多支持下属的工作,提高下属工作的积极性和主动性,让他们把自己应该做的事情做好。
4、缺乏有效的沟通,一是部门之间的沟通,二是内部沟通,下一步加强沟通。
四、为切实抓好明年生产部的工作,我将按以下几个方面进行开展工作
1、继续坚持“安全第一,预防为主”的方针,严格按照安全操作规程进行管理。
(1)重点抓好三级安全管理网络的建设,充分发挥他们的职能作用。
(2)全面落实安全生产责任制,重点抓好班组管理。
(3)继续坚持每周一次的安全大检查,对各车间存在的设备隐患违章行业仔细排查,发现问题立即处理(限期整改,严重的给予处罚),并责令责任当事人制定出改进措施。
(4)对查出的安全隐患,当作事故对待,按照事故三不放过的原则进行处理。小事当作大事抓,把事故消灭在萌芽之中。
2、做好节能降耗,降低生产成本。
(1)认真计量好车间附助材料使用,做好班组交接班记录,每月对车间班组附材进行清理考核,并将各班附材消耗每月进行对比,作为年终考核的依据。
(2)会同车间制定班组交接班制度,加大检查力度,提高产量,确保产品质量。
(3)加大低值易耗、辅材的考核,低值易耗品、防板结剂、机械油进行计量,降低产品消耗。
3、强化质量管理。
(1)进一步完善生产工艺,对影响产品质量,如色泽、颗粒因素加大管理力度,着色剂、板结剂设专人计量,确保色泽一致,颗粒均匀,同时防止产品板结。
(2)加大生产工艺的检查力度,对不认真执行工艺的车间、班组进行通报批评,并上报处理。
(3)积极与物资部、质检部沟通,特别是对自备袋包装的原料,落实好具体含量再使用,确保产品养分稳定。
4、认真落实公司下达的生产任务。
(1)根据各车间用工人员情况,制定最佳用工人员方案,由生产部和车间共同配合积极招收新工人,确保正常生产人员的配备。
(2)合理调度、均衡生产,根据各车间生产能力的大小,合理下达生产计划,确保满足销售需要。
(3)认真做好与供应、物资部门的沟通交流,使原材料的物流更加趋于合理,减少转货费用,降低生产成本。
5、积极做好现场管理。
(1)对成品或半成品进行定量存放,加强巡查,对未按要求进行处罚。
(2)强化设备管理,责任到人,每月由车间主任对设备管理、使用进行总结。加强产成品的防护措施,将所有产成品全部盖好,做到防雨防尘。
(3)强化“5s”管理,将“5s”管理制度化,规范化,每星期对车间不低于二次的检查,将检查结果车间内通报。
6、继续提倡和激励技术革新。积极为技术人员提供技术革新和对设备进行小改小革的环境和条件,及时将新产品的标准交到技术人员手中,使他们及时配合工厂有关部门学习和掌握新的产品工艺,带动和激励全员积极学习技术,提高自身技能。对于在技术革新和对设备小改小革上确有提高生产产量、质量和改善工作环境、保护设备等特殊贡献,并在生产中得到证实的,报请工厂给予表彰奖励。同时继续搞好设备的检查、维护、保养与维修,使生产设备始终处于良好的运行状态。对设备的维护维修费用列入生产成本,并量化到每个班次,超支自负,节约按工厂规定奖励。
7、加强自身学习,并认真注重岗位培训。
8、做好环境保护工作。将车间粉尘工作列入明年工作的重点,集思广益,认真分析,将车间粉尘降到最低化,净化环境,增加工厂效益。
综上所述,在新的一年里,我们将在做好各项工作的同时,积极配合公司搞好各项活动,全面完成公司交给的各项任务,为公司带出一支能打硬仗,吃苦耐劳的员工队伍。为创建一直卓越班组共同努力!